A . A.同一柜员连续出现业务差错，频繁对办理业务反交易冲正，频繁开立小金额账户
B . B.不同客户开户时预留的联系电话相同
C . C.非经办人员私自主动帮助接待客户的查询和对账，私自主动帮助答复事后监督及他行的各类业务查询查复
D . D.不按规定办理挂失
E . E.代客户办理业务