（）是指商业银行满足客户基本需求之外，为客户提供额外的服务。_对公业务市场营销与客户管理_全学科试题题库

当前学科：对公业务市场营销与客户管理

题目：单选
（）是指商业银行满足客户基本需求之外，为客户提供额外的服务。
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