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当前学科：客户服务中心的客户关系管理
题目：
单选
以下不属于客户服务代表岗位要求的有（）
A . 承担挫折的勇气
B . 全面学习，具有举一反三的能力
C . 良好的公文写作能力
D . 熟练的业务处理能力
答案：
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