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当前学科：保险代理从业(综合练习)
题目：
多选
《服务礼仪与营业厅服务标准》手册中提到的服务原则有（）
A . 真诚服务原则
B . 主动服务原则
C . 首问负责原则
D . 及时服务原则
E . 服务一致原则
F . 方便客户原则
答案：
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