当前学科:电信客户服务知识
  • 题目: 判断题
    为了保证投诉处理质量,对于暂无法解决的问题,要求相关部门回复的工单描述内容包含暂无法解决的原因、解决时限以及解释口径等要素。

      A . 正确
      B . 错误

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