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当前学科：高级电信业务员
题目：
多选
尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为，营销活动一般要经历以下阶段：（）
A . 实情探询
B . 买卖承诺
C . 开场启动
D . 调研交流
E . 能力展示
答案：
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