卷烟零售客户产生投诉，一般主要来源于两个方面：一方面是源于（），另一方面是源于服务。_服务监测工作实施_全学科试题题库

当前学科：服务监测工作实施

题目：单选
卷烟零售客户产生投诉，一般主要来源于两个方面：一方面是源于（），另一方面是源于服务。
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下表是山师附中某同学记录的济南春季某周天气状况，完成下列问题。造成该周济南天气变化的天气系统是（）该天气系统给北京带来的影响是（） ①大风加重污染 ②低温造成冻害 ③降雪影响交通 ④浓雾阻碍出行

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A公司、甲公司均为增值税一般纳税人，适用17%的增值税税率。2011年A公司因购进甲公司一批售价600万元(不包括增值税)的商品，欠甲公司一笔货款。当年A公司发生严重经济困难，无法偿付上述款项。年末甲公司、A公司签订债务重组协议，约定A公司以发行自身100万股股票和一批产品抵偿债务。A公司股票面值1元，市价3元/股;偿债的存货的成本为200万元，公允价值为250万元(公允价值等于计税基础)。甲公司已对此债权计提了50万元的坏账准备，将取得的股权划分为交易性金融资产。则下列处理中正确的有()。

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