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当前学科:烟草营销师
题目:
单选题
在企业中创造一种()的氛围,有助于提高实际传递的服务质量,有效缩小服务质量标准和实际传递服务之间的差距。
A
企业文化
B
团结协作
C
严格管理
D
宽松
答案:
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