A . A．发式：头发需勤洗，无头皮屑，不染发，且梳理整齐；长发需挽起并用统一的头饰固定在脑勺后；短发要合拢在耳后。
B . B．面容：面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，保持鼻孔清洁。工作时要化淡妆，以淡雅、清新、自然为宜。
C . C．口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含酒精的饮料。
D . D．耳部：耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗，不可留有皮屑及污垢。
E . E．手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油。