“利用技术、管理手段以及相关资源，确保已有业务数据和计算机系统在地震、水灾、火灾、战争、恐怖袭击、网络攻击、设备系统故障、人为破坏等无法预料的突发事件发生后在规定的时间内可以恢复和继续运营的有序管理过程”称作（）