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当前学科：客户服务管理考试
题目：
名词解释
客户服务管理师
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按钮大、字体大的老人机受到老年人的欢迎，这体现了信息技术发展趋势中的（）。
社团贷款的借款人应具备条件之一是持有人民银行核准发放并经过年检的贷款卡、技术监督部门颁发的组织机构代码。
国家、专业以及企业各级标准编号，均采用（）加年号组成。
按《碾压式土石坝设计规范》（DL/T5395-2007），软黏土一般采用下列（）标准评定。
要求在通话过程中话音清晰（）等现象。
体格检查中作为结节原因是甲状腺腺瘤，最一致的发现是（） 体检时测得脉搏110次／分，否认有甲状腺亢进症状，血清甲状腺素浓度高于正常水平，在病史和体格检查方面，甲状腺功能亢进的临床表现最不可能为（）
在倒置保温层屋面体系中，所用的保温材料为（）
与不全流产或过期流产临床表现相似，容易误诊的是（）
下面哪种说法是正确的（）。
一氧化碳中毒氧疗是最有效的治疗方法，下列描述正确的是（）