按照格罗鲁斯对服务的划分，票据处理、质量问题处理、服务补救、抱怨处理等服务属于（）。_法制史_全学科试题题库

当前学科：法制史

题目：单选
按照格罗鲁斯对服务的划分，票据处理、质量问题处理、服务补救、抱怨处理等服务属于（）。
答案： <查看本题扣1积分>

查看答案

答案不对？请尝试站内搜索

推荐知识点:

袁女士，48岁，近半年月经量明显增多。妇科普查发现：子宫增大如孕50天，质硬，拟诊为子宫肌瘤，病人非常紧张，担心患了恶性肿瘤而四处求医。该病人的主要护理诊断是（）。

下面有关冷疗的描述，错误的是（）

采用0.5%过氧乙酸对病家地面、墙壁进行消毒，作用时间应不少于（）

应急疏散的组织程序和措施主要包括（）。

为了使滤波器组的分辨率在所有频段都具有同样良好的频率分辨率，可以采用恒带宽的滤波器。()

可比实例所处的地区应与估价对象所处的地区完全相同。（）

客户经理在拜访零售客户的过程中发现其有违法经营行为，怎么办？

（）被取消从事烟草专卖业务资格不满五年，申请烟草专卖零售许可证的，烟草专卖行政主管部门应依法作出不予许可决定。

易发生骨髓抑制白细胞下降的化疗药有（）。

各种手术患者的护理技术属于护理质量控制的类型是（）