萨提亚认为，一个良好的处理问题的方式包含以下特征：()

A、对现实有正确的评估

B、对自己的能力、需求和其他状况有充分的了解和掌握

C、引导个人学会思想、感受和行为的新途径

D、处理方式有弹性

E、能充分动用自己所拥有的全部资源