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当前学科:战略与风险管理综合练习
题目:
单选
甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
A . A、预防成本
B . B、鉴定成本
C . C、内部损失成本
D . D、外部损失成本
答案:
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