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当前学科：知识产权管理
题目：
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专利是一种财产权。
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灭菌蒸馏水杀灭癌细胞的最佳温度是：（）。
某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念，通过各种方法提高客户服务的质量，在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜。该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较，以发现问题，改进提高，而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节：食客在服务员引领下就座；食客点菜；等候上菜；食客需要茶水、纸巾等用品；用餐完毕、食客结账等。该企业深知，以上任一环节出问题，就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差。因此，该企业将上述每一环节的责任具体落实到人，并且做到每天总结、整改、提高。该企业采取了哪些提高服务质量的方法？
在下列集装箱班轮进口业务项目中的流程顺序应该是（）①收货人付费换单②交接货物③还箱④做好卸船准备⑤卸船拆箱
党的（）提出了“以诚实守信为重点”的思想道德建设，是对我们每个公民，企业每个职工的道德建设的新认识、新要求。
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护士有时要对病人保密，但应除外（）
从上世纪50年代初开始，我国仿照苏联高等教育的模式，进行了几次大规模的“院系调整”（）
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