廖女士，38岁，孕6产3，接触性阴道出血3个月余，伴血性白带增多，呈水样。妇科检查：子宫颈轻度糜烂，有接触性出血。子宫颈刮片细胞学检查为巴氏Ⅲ级，子宫颈活检证实为宫颈癌Ⅰ期。病人情绪消沉、失眠、哭泣。拔除导尿管前3天应进行的重要护理是（）。