当前学科:电信公司集团客户营销技能知识竞赛
  • 题目: 填空题
    把有形的回馈作为企业投资于客户关系的做法,是指从客户观点出发,企业能够提供有关价格或礼物等具体诱因,从而达到维持客户()的目的。

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