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当前学科：前厅接待考试
题目：
多选
前厅接待处的主要工作中包括（）
A . 提供问讯服务
B . 办理宾客住店手续
C . 、掌握并准确显示房态
D . 制作客房销售情况报表
E . 负责叫早服务
答案：
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