当前学科:第六章旅游者个别要求的处理
  • 题目: 多选
    国庆期间,地陪小王接待一个来湘的广东团,因为客房紧张,所以未能按照协议安排既定饭店,游客提出更换饭店的要求,小王应()。

      A . A、即时与旅行社联系
      B . B、耐心向游客解释
      C . C、补偿游客房价差额
      D . D、寻求全陪和游客的谅解

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