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当前学科：服务营销综合练习
题目：
多选
服务广告的指导原则包括（）以及发展广告的连续性。
A . 提供有形线索
B . 使用具体特定的语言
C . 只允诺能提供和顾客能看到
D . 建立口传头痛
E . 针对员工做广告
答案：
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