A . A、介绍出版物的基本内容、特点、作者等B . B、从消费者的谈话中推测他的喜好，然后热情介绍C . C、与消费者谈论他所喜欢的出版物，让消费者与你产生共鸣D . D、可以贬低其他的同类出版物，以致消费者对你产生不信任感E . E、建议消费者再看一下其他相关的出版物
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