A . 主动维护部门利益，坚决的和本部门员工在一起
B . 认真听取对方员工的工作汇报，对本部门员工进行相应处罚
C . 代表员工向对方部门负责人和员工表示歉意，同时立即着手与对方单位负责人设计规范，防止下次类似问题再次发生
D . 对双方员工直接进行批评，因为他们因为他影响相互的团结