主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:银行运营主管
题目:
判断题
票据挂失未到规定期限,进行相关业务处理的,造成严重后果的,给予撤职至开除处分。
A
对
B
错
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
装置停车检修期间,装置内用火使用()用火票。
除定期寿险外的长期人寿保险,再保险合同生效满()年后,投保人所缴保费中的储蓄保费会累积成现金价值》。
某女性患者表现为头昏眼花、视力减退,肢体麻木,月经量少等症状。按照藏象理论,回答以下问题。该脏的在志是()
职业道德修养的途径有哪些?
点型感烟、感温火灾探测器宜水平安装,当确实需倾斜安装时,倾斜角不应大于()。
总量性失业也可以称为需求不足性失业。
数列{xn}=((-1) (n-1) +n)/n在n为正无穷的极限为1。
进入20世纪以来,科技成果转化为生产力的周期越来越长。
通过描述各样本的质量特征所在区域来进行质量控制,其用途是判断项目质量是否处于控制中的方法是()。
某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念,通过各种方法提高客户服务的质量,在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜。该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较,以发现问题,改进提高,而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节:食客在服务员引领下就座;食客点菜;等候上菜;食客需要茶水、纸巾等用品;用餐完毕、食客结账等。该企业深知,以上任一环节出问题,就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差。因此,该企业将上述每一环节的责任具体落实到人,并且做到每天总结、整改、提高。该企业采取了哪些提高服务质量的方法?