A.企业高层管理人员不重视服务质量
B.把服务质量作为专业人士的问题
C.角色模糊
D.难以保持长期的努力
E.没有重视服务质量与社会进步的关系
答案： <查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索