A . A.沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现B . B.沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问题C . C.可确立药师的价值感，树立药师形象，提高公众对药师的认知度D . D.沟通可以使药师和患者的情感和联系加强，患者对治疗的满意度加强E . E.沟通可以提高用药的有效性、依从性和安全性
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