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当前学科:餐厅服务员中级
题目:
单选
()就是对发生在客人身上的事做出适当的估计,确定你所作的,正是客人所想到的。
A . A、询问客人的需求
B . B、掌握客人的需求
C . C、确定客人的需求
D . D、预计客人的需求
答案:
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