当前学科:殡葬服务
  • 题目: 单选
    文明服务用语是指在殡葬服务过程中,殡仪服务员对语言的选择和使用时,表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的()语言。

      A . A、口头
      B . B、书面
      C . C、通用
      D . D、专用

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