当前学科:初级电信业务员
  • 题目: 多选
    营业人员可用LSCIA模型妥善处理异议,化解顾客抱怨。LSCIA模型解释为?()

      A . 倾听(Listento)
      B . 分担(SharE.
      C . 澄清(Clarify)
      D . 陈述(IllustratE.
      E . 要求(ask)

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索