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当前学科:战略与风险管理综合练习
题目:
多选
小汪经营一家首饰店,尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动,比照价值链五种基本活动的概念及解释,属于首饰店外部后勤的活动是()。
A . 接受顾客订单
B . 首饰样式的设计制作
C . 聘请咨询公司为企业进行广告策划
D . 将定制的首饰送到顾客指定的地点
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