（）是指根据客户发送的关键字为客户提供的一种直接获得所需短信菜单的快捷方式_10086运营部知识考试_全学科试题题库

当前学科：10086运营部知识考试

题目：填空题
（）是指根据客户发送的关键字为客户提供的一种直接获得所需短信菜单的快捷方式
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