主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:初级调酒师
题目:
单选
礼貌服务用语具有体现礼貌和提供服务的双重特性,()是服务人员向宾客交流感情和沟通思想的重要交际工具
A . 传递信启
B . 解答问题
C . 提出问题
D . 表达意愿
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
急性CO中毒时的特征()
三级亲属的近亲系数是()
患者男,70岁,腹部不适,乏力、食欲减退、消瘦半年。查体:一般情况可,皮肤黏膜略苍白,心、肺未见明显异常,腹平软,未触及肿块。腹部B超示:右肝前叶直径4cm低回声结节,周围有晕环,余未见异常。该患者最可能的诊断为()。
变压器的温升是指绝缘油的()温升。
提出民贵君轻、政在得民政策思想的思想家是()。
吴某,女,55岁。因长期忧郁面色苍白无华,少气懒言,神思恍惚,心悸易惊,善悲欲哭,妄想妄见妄闻,夜寐多梦,舌质淡,舌体胖大边有齿痕,苔薄白,脉沉细弱。该患者的病应诊断为()
颈椎病是由于椎间盘变性和骨质增生所引起的脊髓、神经和椎动脉压迫的综合征。
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。
测煤发热量用的氧弹应定期进行水压试验,对国产氧弹每次水压试验后,氧弹的使用时间不得超过()。
广义的客户身份识别与狭义的客户身份识别的区别在于()