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当前学科:电子商务运营专才
题目:
单选
小新是一家女装店的售后客服,他们店铺收到了一个客人的差评。这个时候他做的不对的地方是?()
A . 要真正认识自己的不足
B . 有则改之无则加勉
C . 即刻跟客户解释不是他们的错
D . 取得谅解,改善评价
答案:
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