小新是一家女装店的售后客服，他们店铺收到了一个客人的差评。这个时候他做的不对的地方是？（）_电子商务运营专才_全学科试题题库

当前学科：电子商务运营专才

题目：单选
小新是一家女装店的售后客服，他们店铺收到了一个客人的差评。这个时候他做的不对的地方是？（）
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