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当前学科：餐厅服务员
题目：
单选
耐心服务的标准中，下列哪项内容不包括（）。
A . A、良好的道德修养
B . B、恰当理智的处事方法
C . C、耐心化解矛盾的能力
D . D、快捷准确的服务程序
答案：
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