建立客户关系、维护客户关系、建设应用PCRM系统、（）属客户关系管理范畴。_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：单选
建立客户关系、维护客户关系、建设应用PCRM系统、（）属客户关系管理范畴。
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