A款项收付错误。经办人员按照“长款归公，短款自赔”的原则做相应处理

B款项收付错误。经办人员按照“长款归公，短款挂账”的原则做相应处理

C实物黄金收付错误。经办人员应及时联系投资者协商处理：投资者同意退回调换的，经鉴定合格后，经办人员办理调货，同时登记交易差错登记簿

D实物黄金收付错误。经办人员应及时联系投资者协商处理：投资人联系不上或协商不成的，经办人员须进入交易系统进行相应处理，同时登记交易差错登记簿，差错产生的损失由经办人员自担