服务监测要首先关注（），基于客户服务体验和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。_卷烟服务营销服务监控与评估_全学科试题题库

当前学科：卷烟服务营销服务监控与评估

题目：单选
服务监测要首先关注（），基于客户服务体验和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。
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人口构成

男，2岁，因站立排尿常打湿裤子就诊，体格检查发现，患儿阴茎明显向腹侧弯曲，包皮系带缺如，尿道口位于冠状沟处，其诊断首先考虑为（）

女性，48岁，近年来气促，肝大，腹腔积液，血压14．7／12．0kPa（110／90mmHg），心尖区有心包叩击音。最可能的诊断是（）

甲犯强奸罪被判处有期徒刑8年，犯寻衅滋事罪被判处有期徒刑5年，数罪并罚后决定执行有期徒刑11年，对甲可以假释。

试述环境污染物对人群健康影响的特点。

下列关于左旋多巴的说法正确的有（）

男，30岁，四肢、躯干重度烧伤，6天后高热、谵妄，周身皮疹，创面有较多黄稠脓性分泌物。该患者经血检查及培养，上述诊断成立，此时应如何处理（）。

水钢炼铁厂小矿槽的作用是（）、（）、（）、（）。

老年人肺炎的特点是起病急骤但症状不典型

声母是由辅音充当的，所有的辅音都作声母。()