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当前学科:客房服务员
题目:
多选
对有订房凭证的客人,开房员应先礼貌地请其出示订房凭证的正本,注意检查下列内容:订房凭证发放单位的印章、宾客姓名、(),同时解答客人的问题。
A . A、饭店名称
B . B、职业
C . C、房间种类
D . D、住宿时间
E . E、用餐安排
F . F、抵店日期
答案:
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