主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：10086运营部知识考试
题目：
填空题
客服代表在呼叫坐席上开始工作的时候，心理必备的两个状态就是（）、（）。
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
美国心理学家拉扎鲁斯认为，（）是个体与环境之间失衡引起的一种紧张的主体反应。
钢管桩的顶端和底端常设有（）以减少局部应力过高造成的变形损坏。
布线系统频率100MHzD级信道的ACR值应符合（）。
文化投资结构
有关对保护土地承包经营权人利益的叙述中，不正确的是（）。
前角型瘫痪表现不正确的为：（）
结核菌数量、毒力不同和巨噬细胞非特异性杀菌能力的差异，不会产生巨噬细胞吞噬结核菌后的结局不同，也就是感染结核菌后必然发生肺结核病。
甲苯和二甲苯溶剂中含有少量苯，但不会引起苯中毒。
根据许又新的方法，评定神经症的主要依据包括()。
基准代号是用于有位置公差要求的零件上，是由（）组成。