A认为旅游经营者没有执行相关规定的

B因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的

C因不可抗力致使旅游合同不能履行，旅游者与旅行社发生争议的

D旅游者与旅行社有关所有权争议的

E随团导游不经旅游者同意增加购物次数的