主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:中国农业银行电子银行考试
题目:
多选
客服代表在记录撤销投诉的事件工单时,应当包括以下要素:()
A . A.投诉人姓名
B . B.投诉人之前来电的事件工单号
C . C.客户撤销投诉的原因
D . D.A和B
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
男性,26岁,上感4天后,出现水肿加重,齿龈出血,呼吸困难不能平卧,BP230/120mmHg,全身水肿,尿蛋白(++),红细胞8~10个/HP,BUN40mmol/L,血肌酐1300μmol/L,二氧化碳结合力18mmol/L,紧急措施是()
保税区货物进出境采用备案制报关形式的包括( )。 A.非保税区自用货物 B.加工出口货物 C.转口货物 D.仓储货物
属于脾本身病变的疾病是()
下列哪项不是麻黄的作用()
双边投资保证协议为()首创。
综合循环水冷却塔的冷却方式为顺流冷却式。
某上市公司申请发行债券,应当先经公司董事会制定方案,由股东大会作出决议,决议事项有()
条盒纸质纸主要采用单面白版纸、白卡纸、()和喷铝卡纸。
海外分行是跨国银行根据东道国法律规定设立并经营的境外机构,不具备独立的法人地位。
不宜手术的颅骨骨折是()。