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当前学科：资源与运营管理
题目：
单选
在对新员工进行培训时，要明确地告诉员工关心客户的原则，其中“五要”原则包括（）。①要与所有员工讨论客户不同层次的需要②要用精神奖励代替物质奖励③要接近客户④要经常分析投诉，辨别有什么新趋势
A . A、①②④
B . B、①②③
C . C、①③④
D . D、②③④
答案：
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B2B
我国学校在社区发展中的功能主要有大教育功能（）和（）。
徐某，男，20岁，感冒后发现咽痛，颈前部肿大、疼痛，低烧。若血常规检查结果：白细胞升高，血沉快；尿常规阴性，超声显示：甲状腺中度肿大，回声减低，他最可能是（）。
基因表达调控最重要的环节是（）
关于电轴的初步判断，错误的是（）
被动关节活动度训练的适宜对象应该是（）。
下列关于食品化学学科特点的论述，不正确的是（）。
在液压传动系统中，油箱、油管等（）对保证液压系统可靠和稳定持久地工作是不可缺少的。
大城市的管网往往由于城市面积大，管线延伸很长，即使地形平坦，也因管网水头损失过大，而须在管网中途设置（），形成分区给水系统。
危害最大，且可引起死亡的致泻性大肠埃希菌是（）