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当前学科:中级通信工程师
题目:
单选题
当客户异议出现时,销售人员首先承认顾客看法有一定道理,向顾客做出一定让步,然后根据事实间接否定顾客的意见,这种策略称为()。
A
转折法
B
转化法
C
反驳法
D
冷处理法
答案:
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