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当前学科：饭店管理概论
题目：
选择题
广义的服务质量包含设施设备、服务的质量和（ ）。
A. 环境质量
B. 服务流程
C. 服务态度
D. 实物产品
答案：
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《素问·痹论》中出现"夜卧则惊"的为（）
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下列三部著作成书的先后顺序是()
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三相异步电动机的转速取决于（）、转差率S和电源频率f。
既能止血止痢又能杀虫补虚的药物是（）
检查心脑脏器的储备功能应行以下哪项检查（）。