A保险公司应当建立一年期以上新型产品(不包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容
B保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成
C回访应当首先采用电话方式,并制作录音
D电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执。
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