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当前学科：客服中心人员管理
题目：
问答题
请分别介绍客户服务中心每月对客服代表进行定期考核的服务质量、工作质量、业务技能、劳动纪律四个方面的考核内容？
答案：
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分红保险中的（）形成了最后的保单红利。