A . 耐心启发患者说出真实情况
B . 勿遗漏关键性病史内容
C . 对危重病人应详细、全面了解病情后再予治疗
D . 对外院转院者应索阅病情介绍作为重要资料
E . 对不能亲自口述的危重患者可向家属了解病史