主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:中级话务员
题目:
单选
电信行业客户服务热线服务策略体系中包括()。
A . 服务伸缩性
B . 服务可变性
C . 服务扩展性
D . 服务可调性
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
主要向符合条件的低收入国家提供长期优惠贷款,帮助其发展经济,提高劳动生产率和改善人民生活水平的机构是()。
简述煤层顶底板的类型。
P-Q分析的作用事什么?
治疗肾虚型胎漏的首选方剂是:()
该图中甲为某区域示意图,乙反映甲中的P地河谷及其附近地质剖面,P地河谷剖面形态的形成与地转偏向力的作用有关。读图完成问题。 河谷处的地质构造为()
有喜润恶燥特性的内脏有()
系统内同城外汇资金往来指的是()的外汇资金划转。
列车在RM模式下,经过()个(LZB)轨道电路变化后,自动转为SM,如越过没有取消的停车点,而需要经过()个(LZB)轨道电路的变化后才自动转为SM。
以超过票面金额为股票发行价格的,其发行价格由( )。
当一封电子邮件发出后,收件人由于种种原因一直没有开机接收邮件,那么该邮件将()