主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:电信客户服务知识
题目:
判断题
客户满意度是指客户对一个产品的感知效果与他的期望值相比较后所形成的感觉差异。
A . 正确
B . 错误
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
太阳蓄血证的临床表现是()
金本位制度下的“物价与现金流动机制”最早由()提出。
下列哪项是提示乙型肝炎病毒活动性复制的指标()。?
蒸发压力可以通过改变()的开启度或调节压缩机的输气量来调节。
把以下哪项内容作为判断公司资金管理部门目标的运行状况最不可取?()
《圣经》最后是什么?
抢救霍乱患者最关键的措施是()
在我国行为阶段变化理论实际应用最多的行为干预是()
二氧化碳气体保护焊可以使用交流电源,也可以使用直流电源。
我国电厂中主蒸汽管多采用双管系统是考虑到:()