A . 恰当地给予评价可以增加求助者的信任感
B . 只有在取得信息时，才可中断求助者的谈话
C . 即使听不懂谈话的内容，也要表现出很感兴趣
D . 只有持非评判性的态度，才能使对方无所顾忌