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当前学科:加油站操作员技师考试
题目:
判断题
加油员在与顾客当面接触时仪表端庄、工装整洁、训练有素规范的姿势、热情诚恳的表情以及良好的服务设备,容易对服务感知产生正效应。
A . 正确
B . 错误
答案:
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